Résilier un abonnement Canva Pro, Pro+ ou en Équipe
Informations vérifiées le 30 octobre 2026 sur les sources officielles citées en fin de page.
L'essentiel
Canva se résilie depuis Paramètres, puis Facturation, sur le compte ou l'équipe qui porte l'abonnement. Vous gardez les fonctions payantes jusqu'à la fin de la période déjà payée, et vos designs restent accessibles en version gratuite. Avant de résilier, sachez qu'une pause de trois mois sans frais est possible, et que résilier Canva en Équipe est définitif.
D'abord : où avez-vous souscrit ?
La démarche dépend de qui vous facture. Regardez l'e-mail de facturation ou votre relevé bancaire : le prélèvement vient-il de Canva, de Google, d'Apple ou de PayPal ? Un abonnement pris sur l'App Store ou Google Play ne se résilie pas dans Canva, et désinstaller l'application ne l'arrête pas.
Résilier un abonnement payé à Canva
- Connectez-vous au bon compte Canva, ou à la bonne équipe : c'est la cause la plus fréquente d'une résiliation impossible.
- Sur la page d'accueil, ouvrez le menu de votre profil, puis Paramètres.
- Allez dans Facturation.
- Sur votre abonnement, choisissez Résilier l'abonnement, puis Continuer la résiliation.
- Indiquez la raison, puis confirmez avec Résilier l'abonnement.
- Gardez l'e-mail de confirmation que Canva vous envoie.
Abonnement pris via Google Play : Play Store, profil, Paiements et abonnements, Abonnements, puis Canva. Via l'App Store : Réglages, votre nom, Abonnements, puis Canva.
Et si une pause suffisait ?
Canva permet de mettre en pause un abonnement Pro, Pro+ ou en Équipe jusqu'à trois mois, sans frais pendant la pause. L'abonnement reprend ensuite automatiquement, et Canva envoie un e-mail de rappel avant la reprise. Utile pour une activité saisonnière.
Ce qui se passe après la résiliation
- Les paiements s'arrêtent, et vous gardez les fonctions payantes jusqu'à la fin de la période déjà facturée.
- Vos designs restent accessibles avec la version gratuite, et votre compte reste actif.
- Pour une équipe : les membres perdent les fonctions payantes à la fin de la période, mais les designs, l'identité visuelle et les dossiers partagés sont conservés.
- Tant que l'abonnement est encore actif, vous pouvez revenir sur votre décision depuis la page Facturation.
Remboursement : n'y comptez pas
Selon Canva, « dans la plupart des cas, les abonnements Canva ne sont pas remboursables ». Chaque demande est examinée, mais les remboursements sont l'exception. Pour un abonnement payé via Apple, la demande se fait auprès d'Apple. Le bon réflexe est donc de résilier avant la date de renouvellement.
Payer moins plutôt que résilier
Canva annonce une économie de 16 % et plus avec la facturation annuelle. Si l'outil sert toute l'année, l'annuel est plus intéressant ; s'il ne sert que quelques mois, le mensuel ou la pause coûtent moins. Notre calculateur mensuel ou annuel fait le calcul avec vos prix, affichés sur la page des tarifs de Canva.
Questions fréquentes
Comment résilier Canva Pro ?
Connecté au bon compte, ouvrez Paramètres, puis Facturation, choisissez Résilier l'abonnement et confirmez. Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, résiliez depuis la boutique d'applications.
Est-ce que je perds mes designs en résiliant Canva ?
Non. Vos designs restent accessibles avec la version gratuite de Canva, et votre compte reste actif.
Canva rembourse-t-il un abonnement ?
Rarement : Canva indique que ses abonnements ne sont pas remboursables dans la plupart des cas, même s'il examine chaque demande.